Algemene voorwaarden & annulering Gelegenheidskapsels, Make-up en huur van Extensions

Jouw trouwdag is een speciale dag en ik vind het een eer om voor jou op deze dag je  haar en/of make-up te mogen doen. Ik voel mij dan ook heel verantwoordelijk en vindt het belangrijk dat jij er prachtig uitziet.

Mijn werkwijze is als volgt.
Je reserveert bij mij de datum en geeft aan of je haar en/of make-up gedaan wilt krijgen. Deze dag staat dan voor jou vast in mijn agenda. We plannen direct een afspraak in de salon voor een proefsessie voor haar en/of make-up. Indien de bruid  alleen make-up wil dan kan dat in de salon. Op locatie kom ik alleen als er nog 4 gasten bij de boeking erbij komen. Dit mag ook alleen make-up of alleen haar zijn.
Ook is het mogelijk de haren en/of make-up van gasten te doen. Indien het alleen gasten betreft op locatie, dan kan dat alleen als er minimaal 4 gasten van mijn diensten gebruik maken. Ook zij kunnen eventueel gebruik maken van een proefsessie.
Op de trouwdag kom ik naar de gewenste locatie voor haar en make-up.

up
1. Aanbetaling, Totaalbedrag en Annulering van de Bruidsboeking.
Je boeking is definitief na jouw akkoord en de aanbetaling van € 137,50 voor de proefsessie.
Proefsessie & Totaalbedrag: Tijdens de proefsessie dient de betaling van het volledige restant van de totale boeking (inclusief diensten voor gasten) te worden voldaan. Hiervoor is gekozen, zodat je verder geen omkijken meer hebt op de dag zelf voor het betalen van mijn diensten. Je kunt gaan genieten van de voorpret en uiteraard de dag zelf!
Na de proefsessie heb je 1 week bedenktijd. Wilt je na deze week annuleren dan zijn de kosten, tot 2 weken vóór de trouwdag 75% van het totaalbedrag (inclusief kosten voor gasten).
Annuleer je binnen 2 weken vóór de trouwdag, dan ben je 100% verschuldigd van het totaalbedrag.

Reeds verrichte diensten (zoals de proefsessie) blijven altijd verschuldigd.

2. Annulering door Lo Hair & Make-up
Bij ziekte of overmacht melden we dit direct en zoeken we samen naar een passende oplossing of vervanging. Je bent niet verplicht dit te accepteren. Bij annulering door ons krijg je de reeds betaalde NIET-uitgevoerde diensten terug.

3. Huur van extensions
Extensions verhuur ik alleen in combinatie met een behandeling. De huurprijs, borg, retourdatum en voorwaarden staan op de offerte/website. Bij verlies of schade wordt de schade verrekend met de borg; het restant van de borg ontvang je direct terug.

Algemene voorwaarden & annulering Kappersbehandeling

Deze voorwaarden gelden voor haarbehandelingen in de salon.

1. Afspraken en prijzen
Een afspraak is definitief na onze bevestiging van de datum behandeling en/of prijs. Deze prijzen zijn inclusief btw. Blijkt dat tijdens de kappersbehandeling er meer kosten te verwachten zijn (bijv. door extra haarlengte of product), dan overleggen wij dit samen.

2. Afspraak voor Kappersbehandeling annuleren of verplaatsen
Annuleren kan uitsluitend telefonisch.
Laat het zo snel mogelijk weten als je verhinderd bent.
Tot 24 uur vooraf zullen er geen kosten in rekening worden gebracht.
Binnen 24 uur of no-show zonder geldige reden; zijn wij genoodzaakt maximaal 50% van de behandelprijs in rekening te brengen. Dit voor de gereserveerde tijd.
Indien u te laat komt, kijken wij of de behandeling nog zorgvuldig kan plaatsvinden, de behandeling wordt aangepast of we maken een nieuwe afspraak.

3. Annulering door Lo Hair & Make-up
Bij ziekte of overmacht wordt u direct op de hoogte gebracht. Wij zoeken dan samen naar een passende oplossing of vervanging. Je bent niet verplicht dit te accepteren.

4. Behandeling en informatie
Meld vooraf eventuele eerdere kleurbehandelingen, extensions, allergieën of gevoeligheden. Zo kunnen we de behandeling veilig aanpassen of eventueel uitstellen. Resultaten kunnen afwijken door de conditie van het haar; een specifiek resultaat wordt alleen gegarandeerd als dit uitdrukkelijk is afgesproken.

5. Betaling gewone afspraken
Behandelingen in de salon dienen na afloop te worden voldaan. Eventuele aanbetaling wordt dan verrekend. Wanneer er tijdens de behandeling extra wensen zijn dan wordt de meer prijs met u besproken.

Lo Hair & Make-up | telefoon: 06 57360048 | website: www.lohairandmake-up.nl